Приятная и красивая сервировка. Еда была вкусной и красиво оформленной. На этом плюсы заканчиваются. Внешний вид официантов больше подходил обеду в придорожной столовой чем свадьбе. Официант периодически пропадал и гостям приходилось самим разбираться с текущими проблемами. Один из двух кондиционеров работал через раз, что для такого помещения маловато. При этом работал только при включении светомузыки в лицо жениху и невесте. В оба туалета сломана дверь, из-за чего там периодически застревали гости. На сообщение об этом персонал ответил: "Ну, предупредите гостей". Скатерти грязные и с пятнами. Салфетки были не на всех столах.

Хочу выразить благодарность коллективу банкетного зала в Туле «Кружева» за прекрасно организованный свадебный вечер для моей дочери и зятя. Всё прошло очень достойно: зал просторный, красиво оформленный, персонал внимательный, кухня отличная — всё вкусно и сытно. Когда мы начали искать подходящее место, первым делом смотрели в интернете цены, потому что важно было найти хороший вариант по бюджету. В итоге остановились на «Кружевах» — и ни разу не пожалели. За свои деньги — просто замечательное качество обслуживания и атмосфера. Гости остались довольны, молодожёны — счастливы. Спасибо за праздник!

Наше мероприятие проходило 10.09.2022 в большом банкетном зале. Огромное спасибо всему персоналу банкетного зала "Кружева". Оформление, еда. обслуживание — все на высшем уровне. Праздник прошел на ура!!!

Когда заходишь в этот зал, чувствуешь, что попала в сказку. Все очень гармонично смотрится.